Política de Devolución – FITNESS USA S.L.

  1. En el caso de que el artículo adquirido haya sufrido algún daño durante el transporte y presente cualquier tipo de daño debido al mismo, deberá hacerlo constar en el documento de entrega de la mercancía, además de comunicárnoslo por email a  en un plazo de 24-48 horas para que podamos tener constancia y gestionarlo.
  2. Para devoluciones a particulares, en el caso de que el artículo no satisfaga las necesidades del cliente, este contará con 14 días hábiles para la devolución del mismo. Deberá estar embalado con su caja o envoltorio original para que pueda volver a nuestras instalaciones tal y como se envió. Los gastos de transporte y gestión correrán a cargo del cliente.
  3. En caso de no conservar el embalaje original, FITNESS USA S.L. se reserva el derecho de no admitir la devolución.
  4. Si al llegar el producto a las instalaciones de FITNESS USA S.L. el servicio postventa aprecia que ha sido manipulado o presenta desgaste, FITNESS USA S.L. podrá no aceptar la devolución del artículo, siendo el mismo devuelto al comprador.
  5. Para tramitar el abono, el cliente deberá ponerse en contacto con el comercial que le atendió, el cual se encargará de la gestión de dicha devolución.
  6. FITNESS USA S.L. no aceptará devoluciones por desistimiento por parte de empresas o profesionales, ni de material fabricado expresamente bajo petición (aplicándose esto último además para compras de particulares).